Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Пассажирский самолет Ан-24 разбился в Амурской области России. Предварительно, выживших нет
  2. «У нас тотальное падение». Интервью с представительницей директората BYSOL о скандале со Стрижаком
  3. «Мне жаль, что меня неправильно поняли». Тихановский объяснил, что имел в виду, когда говорил об «островах» для беларусов
  4. В Стамбуле состоялся третий раунд переговоров между Украиной и Россией. Итоги
  5. «В этом смысле очень существенными стали два события». Власти переключились на «тихие репрессии» — правозащитник
  6. В 2026 году будем отдыхать четыре дня подряд. В какие даты
  7. Фотограф случайно увидела свой снимок на учебнике по французскому от Минобра. На нем изображена семья, которая уехала из Беларуси
  8. «Звоночки были раньше». В 27 лет беларуска не обратила внимание на симптомы страшного заболевания, а в эмиграции стало хуже
  9. До Минска дошел грозовой фронт — город в очередной раз подтопило. Местами не ходит транспорт
  10. Любимая газета Путина опубликовала статью о нападении ЕС на Россию в 2027 году. Главный эксперт в ней — одиозный беларусский пропагандист
  11. Переговоры в Стамбуле еще не состоялись, но Россия уже демонстрирует свое истинное отношение к их результатам — вот примеры
  12. «Кто насрал нам в уши о том, что там есть мины?» Украинский уклонист утверждает, что бежал в Европу через Беларусь
  13. Признание Стрижака об отправке дикпиков собрало более 300 комментариев. Не все написавшие их поняли, в чем проблема поступка, — объясняем
  14. «Хотел отправить фото Антону Мотолько». Никита Лосик рассказал о задержании, СИЗО и суде
  15. Андрей Стрижак отстранен от руководства BYSOL
  16. 398 из 400 возможных. Посмотрите, насколько высокие баллы нужно было набрать, чтобы бесплатно учиться на некоторых специальностях


Со следующего года в Беларуси меняются правила ведения книги замечаний и предложений — некоторые организации больше не будут обязаны их заводить, зато в перечне появятся другие. Соответствующее постановление правительства № 877 от 19 декабря 2022 года, опубликованное на Национальном правовом интернет-портале, вступает в силу 2 января 2023 года.

Снимок носит иллюстративный характер. Фото: vchaspik.ua
Снимок носит иллюстративный характер. Фото: vchaspik.ua

С нового года жалобную книгу будут обязаны вести только те организации и индивидуальные предприниматели, чья деятельность по реализации товаров, выполнению работ и оказанию услуг указана в конкретном списке.

Перечень сфер, в которых организации должны вести книгу жалоб и предложений, состоит из 13 пунктов — туда входят торговля, общепит, ЖКХ, банки, учреждения культуры, связи, здравоохранения и др.

При этом список претерпел изменения: из него убрали автошколы, учебные пункты и центры подготовки и переподготовки водительского состава, автодорожные пункты пропуска через государственную границу, посольства и консульства, редакции газет и журналов, пункты таможенного оформления, центры статистического декларирования, территориальные центры соцобслуживания населения, автомобильные стоянки.

Вместо этого в перечень внесли риелторские организации и услуги по ремонту и техобслуживанию транспортных средств (кроме железнодорожного транспорта).

«Ведение ранее выданных книг замечаний и предложений государственными органами, а также организациями и индивидуальными предпринимателями, которые не уполномочены на их ведение, прекращается», — говорится в документе.

Жалобную книгу нужно приобрести у издательства «Белбланкавыд» — размер платы определяется Минфином.

Также постановление устанавливает новую форму книги замечаний и предложений. Уже изготовленные книги старого образца нужно вести до тех пор, пока все страницы не будут заполнены. Такие книги «Белбланкавыд» продолжит реализовывать до тех пор, пока не распродаст остатки.